第一，任务到人且认真考核兑现公布评比

有任务，就可实现压力传导。

不是为我干，而是为你自己干。因为你有业绩，你就多得利；你没业绩，利益就受损。

不是我要你干，而是你自己觉得必须干。因为，干不好吃亏的是你；干好了得利的也是你。

有任务，个体就有责任。

有任务就有努力的方向，看进度，调整自己的步伐。别人进度快，自己落后，就有紧迫感，就会下功夫力争赶上或超过。

有任务就有比较。干不好，在比较中自己就丢面子。

兑现有力度，工作有干劲。

干得好，按考核方案兑现到位，拿到手软也不眼红。干不好，收入无几，也怨不得别人。正负激励跟上，干劲就有了。

切不可打和牌。否则，干的人吃亏，不干的人没啥损失，哪来的干劲呢？

第二，实实在在开好督查会

对于小团队，如有可能就每天开早会，没有条件的至少每周开周会。开会干嘛？一是布置工作，二是督查工作，且督查工作是主要内容。开会务必务实。无实效的会不要开，那是在浪费大家时间。

开进度分析会，问题早发现，早解决。平时不开会，到月底工作任务没完成再补救就难了。

开工作汇报会，倒逼大家干实事。开会搞汇报，别人干了啥，收获啥，没怎么做事，没啥收获的人，在会场是会不怎么坐得住的。工作不踏实，没怎么做事的人没话说，有压力，会觉得必须去做事，拿出实绩到会上说。

开工作推进会，着着抓紧，任务完成把握大。平时开会，一天天地督促，一周周推进，基本能够保持月底任务的总体完成。每月完成，自然每季度及一年到底任务完成就有较大保证。

第三，狠抓落后小组或个人的帮扶

十个指头伸出来，必有长短，一个团队，也必有落后的人。有许多时候，落后不一定就是自己不努力。这一点是我的认识，可能与别人不一样。

其实，正常运转起来，先进的态度端正，方法得当，基本不需要再花多少精力去管理，而后进的反而需要多花心思。

对于落后的小组或个人，不能光靠批评和处罚。制度是冷的，人心是热的，组织是温暖的。以为有考核方案在，放任落后的受处罚，这是“懒管理”，是管理者的失职。我会主动与暂时落后的一方一起找原因，想办法，排除困难，解决问题。有时候利用我的资源，适度地悄悄地支持和鼓励一下落后的一方，往往能增强对方的自信，调动其工作积极性。可以相见，后进的赶上来了，先进的必将再次加速，团队总体业绩必然大增。

第四，重视团队成员的筛选

对于穷尽帮扶办法以后，确实跟不上进度的人，可以让其明白自己的能力与工作不相适应，可以调整岗位或职业。

关于这一条，也请同行有所认识。我对我的业务人员，会加以考察，在尽力帮扶的同时，也会做理性公正的评价。

说实在话，有些事真的不适合有些人干。对于有些确实尽力了，但是实在达不成目标的人，要予以关心和爱护。我会做两件事。一是提示本人认识到个人条件与现有岗位不匹配的事实，作出正确选择，放弃现有岗位。二是建议职场对该人另作工作安排。

合适的人做合适的事。人放到合适的地方就是人才。经过调整，该人到适宜的岗位舒心地工作，不至于在不合适的地方“活受罪”，团队留下来的也必是适合的精兵强将，不至于因为这部分人而影响总体业绩，两全其美。

第五，在制度利益思想上发力，达到人心齐

关于人心不齐问题，我觉得解决起来不是难事。本人这么多年，带过若干个团队，可以说没有因为人心不齐而影响工作。

坚持三条：制度规则挺在先，利益调节在中间，谈心谈话跟在后。

制度规则挺在先。

规矩一起订，共同遵守。制订制度时，可以讨论，各抒己见，集思广益。但是，制度定好，把规则讲明，放在那儿，就得大家都照着做，包括我自己。

力度，保证规矩遵守。和大家不齐心的人，拿制度对照，拿规则衡量，该怎么处置怎么处置。也别怕对方对你有意见。这里就需要管理者有坚决执行制度的勇气和决心，有讲规则的硬气和力度。不是我要处理你，是制度要处理你，是规则要处罚你。不执行制度，无视规则，就是对守规矩人的不公平，就是对不良风气的纵容，就是鼓励员工分心。

有些管理者说团队心不齐，我就问两句，你有制度吗？你认真执行制度了吗？如果是，那么不可能员工心不齐。因为，大家心里有制度，就是心齐。

利益调节在中间。

利益引导，增强工作主动性。制度的执行，规则的遵守，第一靠大力度地强行入轨，第二靠利益的引导。强行入轨具有外在压力，利益引导具有内在动力。这很简单，那就是破坏制度的受损，守规矩的得利。说白了就是既发奖状也发奖金，既发处罚决定书也扣钞票。有了利益引导，员工就会把遵守制度和规则与自己的利益挂钩，从而增强自动自发。

谈心谈话跟在后。

管理既要有硬措施，也要有软着子。冷冰冰的制度，生硬的规则，被处理了，口服是肯定的，不服不行，但是很难说就心服了。只有心服了，问题才算彻底解决，下次重犯的几率大大降低。

我会在适当时机，主动找受处理的员工谈话谈心，做扎实的解释说明工作，听听对方的心声，帮助解决客观困难，揭开思想疙瘩，让对方真的理解被处罚，做到口服心服，把气理顺了，放下包袱轻松投身工作。

【总结】有制度且守制度，有规则且讲规则，利益调节紧紧跟上，沟通交流一着不让，员工筛选常规进行，员工拥抱团队，工作自动自发，打造一支人心齐、士气旺、干劲足、业绩优的优秀团队。