​嘎嘣一声,福州一女士吃蛋糕疑吃出钉子,牙差点磕没了

嘎嘣一声,福州一女士吃蛋糕疑吃出钉子,牙差点磕没了

“谁能想到,包装好的蛋糕里面会吃出钉子呢,幸好没有很用力咬,否则牙齿肯定不保了。”今天上午,1007接到车友陈女士的爆料,说自己两天前在家门口的小卖铺买了些散装的燕麦方蛋糕,结果在其中一个蛋糕里吃出了钉子。

蛋糕的生产厂家表示,有可能是工人生产时无意间掉落的。

蛋糕里疑吃出钉子

陈女士说,上周六,家人在小区门前的小卖铺买了些燕麦方蛋糕,今天早上,她拿出其中几个,准备吃了当早餐。

“撕开其中一个,一口咬下去,突然牙齿一阵疼,感觉咬到很硬的东西。”陈女士说,自己马上检查还没吃完的蛋糕,在其中一角,发现了一个长约一厘米的钉子,“钉子都已经生锈了,钉子周围的蛋糕也变黑了”。

她拍摄的照片和视频显示,一个已经锈迹斑斑、明显变小的钉子,已经掉落在了装蛋糕的塑料袋里,原本淡黄色的蛋糕,有一角确实疑因钉子的影响变黑了。同一批次的蛋糕包装显示,蛋糕的生产时间是今年5月3号。

厂家负责人表示愿意适当赔偿

今天上午,小七鲜生多方辗转后,联系上了陈女士所购买燕麦方蛋糕的生产厂家——福州市闽侯旺启来食品有限公司,相关负责人郑经理表示,蛋糕里如果真的出现钉子,有两种可能,一是制作蛋糕的机器里的钉子出现松动,导致脱落的钉子被带到蛋糕里,还有种可能是因为疫情影响,厂里的一些工人是新招的,可能对流程不熟,导致操作不当,把钉子落在原料里。

不过郑经理说,由于包装已经拆开,自己也无法肯定陈女士吃到的钉子,是不是生产造成的。“有一些人故意把杂物塞到我们生产的蛋糕或面包里,然后过来索赔,这种人很坏,我们遇到了不少”。

在小七鲜生的协调下,郑经理表示,如果陈女士提出诉求,厂里愿意给予适当的赔偿。

律师:证据难掌握成维权难题

上海建纬(福州)律师事务所卓文彬律师在了解完整件事的经过后表示,如果陈女士已经把蛋糕的包装袋拆开,确实比较难证明钉子是自己购买前就存在的。

“这也是涉及到食品问题时候,消费者维权遇到的最大难题。”卓律师表示,按照规定,如果能证明厂家生产的食品里带有钉子,那就属于质量问题,消费者可以主张退一赔十(最少1000元钱)的赔偿,但如果无法证明,则可以和厂家协商赔偿事宜,“或者向市场监督部门投诉,由部门介入调查后再认定责任”。

对于此事的进展,1007将继续追踪。

(记者、编辑:廖神)

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