京东商城电话是多少,京东商城电话
本文目录
1.京东商城电话 2.京东总部投诉电话010 3.京东商城商家客服电话24小时人工服务 4.京东商城投诉电话是多少号
京东商城电话
950618。
京东商城客服热线950618。京东商城全天客服为24小时全天候服务，可为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等各种服务。
国内电子商务行业的竞争正经历着从价格战向服务战转型的重要时期。目前，京东商城通过客户服务中心升级，实现了24小时全天候电话服务。据悉，这是电子商务行业首次全天不间断的客户服务。
京东电话：
1、京东商城客服热线950618。
2、京东商城客服热线400-606-5500。
3、京东金融企业热线400-088-8816。
4、京东金融个人业务95118。
5、京东企业采购专线400-026-0000。
另外，还有京东会员PLUS专属热线400-656-2211，京东第三方卖家客服热线400-610-1360，京东物流及返修进度自助查询950618或400-606-5500选1号键。
京东总部投诉电话010
京东总部投诉电话是：010-89112233(京东集团总部电话)。
说明：
节假日休息，所以需要在工作时间拨打。非重大事件不要联系，因为根本就不管。
可以解决例如：安全事件、营私舞弊、食品安全等群体性事件，会在第一时间响应。
线上京东客服：
沟通方便，直接输入“人工客服”。回复有时候不及时，可能是一人处理多个订单问题。奇葩的是如果你30秒不沟通，窗口会关闭。客服一分钟不说话都没事。
窗口关闭后需要从新联系。然后再从头说一遍问题。客服服务态度比较随性。业务流程不规范。(实习生居多)
京东商城商家客服电话24小时人工服务
ask-supply
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950616，400.606.5500
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登陆京东APP,点击“我的”，选择“客户服务”图标。
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在客户服务中找到并点击底部的“在线客服”。
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打开在线客服界面后把遇到的问题反馈给客服，等待客服给我们解决问题。
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或者更直接的话就拨打客服电话，在客户服务里点击左下角的“电话客服”。
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然后需要选择咨询的商品订单，或者直接点击“未下单咨询”。
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接着需要选择咨询的购物分类，选择好后点击“拨打热线”。还可以等待客服回电也可以。
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京东商城投诉电话是多少号
ask-supply
f-12 grid”>回答
您好，我是百度的合作律师，很高兴为您服务
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京东客服电话
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京东商城客服热线
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950618
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京东物流服务热线
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950616
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京东金融个人业务
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95118
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京东商城客服热线
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4006065500
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京东企业采购专线
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4000260000
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京东会员PLUS专属热线
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4006562211
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也可拨打12315进行投诉。打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序：1、接待：12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报；2、登记；3、受理；4、处理。
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
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（一）与经营者协商和解；
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（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
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（三）向有关行政部门投诉；
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（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
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（五）向人民法院提起诉讼。
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