【襄垣农商银行】赵茜：深耕普惠，做金融服务的“躬行者”

【襄垣农商银行】赵茜：深耕普惠，做金融服务的“躬行者”

黄河新闻网长治讯：在金融专业上，她用责任与坚守诠释着农信人的担当与使命；在面对客户时，她以周到、细心化解客户的每一个难题；在团队管理上，她以身作则，用智慧与勇气成为每一位成员心中的榜样。她就是襄垣农商银行的赵茜。

赵茜，现任襄垣农商行夏店支行行长。自踏入金融行业以来，她以卓越的专业能力和无私的奉献精神，深耕普惠金融领域，为乡村振兴贡献了自己的力量。在2025年1月全市农商银行年度工作会议上，赵茜荣获“2024年度全市农商银行先进个人”称号。

自工作以来，赵茜便将专业知识作为立身之本。从初入银行到成为支行行长，她始终刻苦钻研业务知识，不断提升自己的专业素养。面对客户多样化的金融需求，她总能凭借深厚的知识储备和敏锐的洞察力，为客户提供最佳解决方案。曾有一家涉农小微企业在扩大生产时遭遇资金瓶颈，赵茜得知后，主动上门调研，迅速为企业量身定制了贷款方案，不仅帮助企业渡过了难关，还为其市场拓展提供了有力支持。

在服务理念上，赵茜始终践行“客户至上”的原则。她深知，支行是服务“三农”、依托乡村的立足点。因此，她精心布置网点环境，配备便民设施，让每一位走进网点的客户都能感受到家的温暖。同时，她不断优化服务流程，根据农民的文化差异和需求特点，亲自值班大堂，耐心解答客户疑问，手把手辅导客户办理业务。对于老年客户群体，她更是全程陪同，耐心细致，用实际行动诠释了“宾至如归”的服务真谛。

作为支行行长，赵茜还非常注重团队协作和团队建设。她善于激发团队成员的个人专长，带领新员工快速上手复杂业务，助力业务拓展顺畅高效。在工作之余，她定期组织团建活动，增强团队凝聚力，共同推动网点业绩提升。赵茜以她的智慧和勇气，书写着一名优秀支行行长的责任与担当。

赵茜的故事是普惠金融的生动写照，她用自己的实际行动诠释了什么是真正的金融服务。未来，赵茜将继续深耕普惠金融领域，为乡村振兴贡献更多的智慧和力量。（郎逸群）

编辑：邢璐霞